Spedizione e Consegna

Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel modo più rapido e accurato possibile. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alla nostra politica di spedizione e consegna.

Tempo di Elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail contenente le informazioni di tracciamento (tracking).

Tempi di Consegna

Il tempo medio di spedizione è di 3–7 giorni lavorativi, a seconda della località di consegna.
Si prega di notare che i tempi di consegna possono subire ritardi durante periodi di alta richiesta o a causa di procedure doganali, sulle quali non abbiamo controllo.

Metodo di Spedizione e Provenienza

Tutti gli ordini vengono spediti direttamente dai nostri fornitori, situati in Cina.
Di conseguenza, potrebbero essere applicati costi doganali, dazi o tasse di importazione, a seconda del paese di destinazione. Tali costi sono a carico del cliente.

Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono mostrati chiaramente al momento del checkout e dipendono dal peso del pacco, dalla destinazione e dal metodo di spedizione selezionato.

Responsabilità durante la Spedizione

• Se le informazioni di tracciamento indicano che il pacco è stato consegnato correttamente, la responsabilità passa al cliente.

• Il cliente è tenuto a verificare attentamente l’indirizzo di spedizione prima di completare l’ordine.

• Eventuali errori nell’indirizzo devono essere segnalati entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.

Contatti

Per domande o chiarimenti relativi alla spedizione e alla consegna, è possibile contattarci via e-mail all’indirizzo:
info@carlosophiaroma.it

Nome dell’azienda: Carlo e Sophia Roma